□ 本報記者 阿萊
11月18日,由
北京物資學(xué)院商學(xué)院、北京物資學(xué)院校友會、北京物資學(xué)院商貿(mào)流通企業(yè)研究所和北京物資學(xué)院MBA教育中心主辦,北京梧遠(yuǎn)科技有限公司和蘭格鋼鐵網(wǎng)協(xié)辦,以“大數(shù)據(jù)管理下企業(yè)競爭力重塑”為主題的“第七屆中國商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展論壇暨大數(shù)據(jù)管理下企業(yè)競爭力量重塑高峰會”在京舉行。
與會專家、企業(yè)家們圍繞大數(shù)據(jù)管理的主題,進(jìn)行了深入的交流和探討。
北京物資學(xué)院副校長翁心剛:
大數(shù)據(jù)是企業(yè)數(shù)字生態(tài)建設(shè)基石
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,大數(shù)據(jù)是企業(yè)數(shù)字生態(tài)建設(shè)基石,能催生更多新應(yīng)用、新業(yè)態(tài),支撐各個領(lǐng)域、行業(yè)融合創(chuàng)新。
大數(shù)據(jù)為社會發(fā)展帶來創(chuàng)新動力的同時,也在為企業(yè)帶來管理方式的變革,管理思想和企業(yè)文化的變革。
作為擁有豐富數(shù)據(jù)的商貿(mào)流通企業(yè),如何在大數(shù)據(jù)時代更加充分地獲取數(shù)據(jù),更加合理地分析數(shù)據(jù)和利用數(shù)據(jù),從而挖掘出企業(yè)更多的潛質(zhì),重塑和提升企業(yè)的競爭力,是廣大商貿(mào)流通企業(yè)面臨和需要解決的關(guān)鍵問題。
“勞動合同法”立法項目組首席專家、中國人民大學(xué)教授常凱:
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下勞工問題更應(yīng)重視
在大數(shù)據(jù)管理下,企業(yè)競爭力怎么提高?
從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響來看,中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一定程度上是走在世界前面的。但是,這種互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)主要的表現(xiàn)是在流通領(lǐng)域,在實體制造業(yè),技術(shù)機(jī)器人雖已開始發(fā)展,但真正實現(xiàn)從運(yùn)營到完全替代現(xiàn)有生產(chǎn)模式,還有一段距離。
同時,所有國際上存在的問題在中國都有,問題是我們沒有把它提到應(yīng)有的一個高度去認(rèn)識;ヂ(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下,我們不能僅僅注重一種形式上的變化,
而更應(yīng)該注重實質(zhì)性的問題。
如果要提高自己的競爭力,關(guān)注點就不僅僅是一個利潤問題,更重要更基礎(chǔ)的東西,就是互聯(lián)網(wǎng)員工和企業(yè)。而雇員和雇主的關(guān)系怎么處理等勞工問題,不只是管理問題、技術(shù)問題,也是社會問題,必須加以重視。
中國物流學(xué)會副會長王佐:
大數(shù)據(jù)管理助推企業(yè)競爭力提升
大數(shù)據(jù)是怎么來的?
第一,大數(shù)據(jù)是管出來的,大數(shù)據(jù)資源彌足珍貴,大數(shù)據(jù)管理至關(guān)重要;第二,大數(shù)據(jù)是創(chuàng)出來的,創(chuàng)新求變是人的本性,企業(yè)管理的每一項決策都是創(chuàng)新求變的過程;第三,大數(shù)據(jù)是放出來的,我們的欲求和行為的改變是大數(shù)據(jù)的來源;第四,大數(shù)據(jù)是控出來的,大數(shù)據(jù)自己成為了大數(shù)據(jù)風(fēng)控的手段;第五,大數(shù)據(jù)是測出來的,借助各種算法,企業(yè)預(yù)測市場需求,尋找牛尾效應(yīng)的能力越來越強(qiáng);第六,大數(shù)據(jù)是抓出來的,看看滿街都是攝像頭即可了解;第七,大數(shù)據(jù)是沉淀下來的,這里還有很多“黃金”待挖掘。
在大數(shù)據(jù)管理下,企業(yè)競爭力重塑,將是一個從數(shù)據(jù)的差異化發(fā)現(xiàn)到資源的差異化配置,再到市場的差異化競爭的管理創(chuàng)新過程。
北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長、中國食品 (農(nóng)產(chǎn)品)電子商務(wù)研究院院長洪濤:
智能零售的發(fā)展趨勢將是怎樣的
智能零售的發(fā)展趨勢是怎樣的?第一,多業(yè)態(tài)的趨勢,會有越來越多的各種智能應(yīng)用出現(xiàn);第二,智能化的趨勢,包括我們的交易、我們的支付、我們的物流和配送等等;
第三,體驗化的趨勢,網(wǎng)上和網(wǎng)下的體驗、業(yè)態(tài)體驗、場景體驗、過程體驗、服務(wù)商品的體驗活動等等;
第四,精準(zhǔn)化的趨勢,包括精準(zhǔn)營銷等等;
第五,法制化的趨勢,我們這些新的東西,包括各種新的業(yè)態(tài)方式,必須規(guī)范運(yùn)營,在法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系的框架下來進(jìn)行;
第六,道德化的趨勢,必須要講一些在法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)之外的東西,那就是通過道德來約束我們企業(yè)的發(fā)展以及品牌的發(fā)展;
第七,品牌化的趨勢,現(xiàn)在品牌已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略;
第八,無現(xiàn)金交易的趨勢,這也是智能零售的一個重要趨勢。
北京工業(yè)大學(xué)教授張永安:
商貿(mào)流通企業(yè)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用分析
針對商貿(mào)流通企業(yè)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,可從如下幾方面分析:
一是從產(chǎn)業(yè)鏈層面,從數(shù)據(jù)的獲得程序上著手,基本上是按照供應(yīng)鏈管理、智能物流、物聯(lián)網(wǎng)、O2O等來確定大數(shù)據(jù)應(yīng)用的方向;
二是要看大數(shù)據(jù)的應(yīng)用全景,其實際上是通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和云計算以及移動互聯(lián)等形成拓展、分析,擁抱大數(shù)據(jù)是未來很重要的一個方面。
當(dāng)然,需要特別強(qiáng)調(diào)的一點是,大數(shù)據(jù)的形成是創(chuàng)新、共享、開放、公平的,只是其也不應(yīng)該“裸奔”。此外,我們將來做一些大數(shù)據(jù),將體現(xiàn)為多個層面,如管理層、分析和發(fā)現(xiàn)層,應(yīng)用和服務(wù)層等。而在不同的層面會有不同的支持,比如說平臺層,有
阿里云;數(shù)據(jù)源層,有互聯(lián)網(wǎng)各方面的支持等。
北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會秘書長賴陽:
“云消費(fèi)時代”大數(shù)據(jù)帶來大變化
“云消費(fèi)時代”是我這些年對商業(yè)的一個看法,它是一場新的商業(yè)革命。在“云消費(fèi)時代”,大數(shù)據(jù)作用愈發(fā)凸顯。
大數(shù)據(jù)相關(guān)的產(chǎn)業(yè),未來最核心關(guān)聯(lián)的有兩個:一個是物聯(lián)網(wǎng),其在我們工業(yè)中商業(yè)中會有廣泛的應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)就是萬物相連的互聯(lián)體系;二是人工智能,其帶來又一個革命性的變化,機(jī)器代替的不是簡單勞動,而是深度的勞動,智能的勞動。此外,區(qū)塊鏈也值得密切關(guān)注。
而大數(shù)據(jù)帶來的變化,還包括“簡化組織”。有了大數(shù)據(jù)之后,我們的組織體系得以優(yōu)化,減少企業(yè)的層級,減少運(yùn)營的流程,可在最高層直接了解到一線的數(shù)據(jù),一線也可直接通過數(shù)據(jù)的支持自主做出決策而不用層層申報,這極大提升了企業(yè)的效率。
北京蘭格加華置業(yè)有限公司董事長、蘭格集團(tuán)董事長劉長慶:
在大數(shù)據(jù)里面發(fā)掘金礦淘掉垃圾
誠然,數(shù)據(jù)里面有金礦也有垃圾,我們企業(yè)的競爭就是需要挖掘這些金礦。以蘭格為例,專注在一個大宗商品的行業(yè),而大宗商品行業(yè)更需要大數(shù)據(jù)的理論支持。大宗商品每天市場的價格都在波動,其影響的因素太多,有金融的因素,有供求的因素,有各種各樣的產(chǎn)業(yè)需求的因素,大宗商品對于大數(shù)據(jù)的敏感度因此更高。
目前,隨著大數(shù)據(jù)的到來,我們現(xiàn)在做了電子商務(wù)平臺。而實際上,其每天在收集著大量的數(shù)據(jù)信息,且這個大量的數(shù)據(jù)已經(jīng)形成了中國鋼鐵行業(yè)的一個龐大數(shù)據(jù)。
北京物資學(xué)院教授李廣義:
“云管理”下的戰(zhàn)略人力資源管理
“云管理”時代下的戰(zhàn)略人力資源管理,把員工的生活質(zhì)量和幸福感作為重要價值理念的牽引,這是正確的必然選擇。
其中,一是提高效率,不給員工帶來心理壓力和緊張;二是有利于提高回報減少勞動量,這是我們的奮斗目標(biāo),向管理要效率而不是延長勞動時間,延長勞動時間是沒有空間和價值的,未來一定會被消滅;三是有利于減輕員工的疲勞和提升幸福感,滿足生理心理各個方面的彈性管理,這是我們提出的一個未來努力的價值理念。
而如何在“云時代”當(dāng)中,讓大家更輕松愉快地將生活質(zhì)量提升,這就涉及到了人力資源管理思維的再造、組織架構(gòu)的優(yōu)化等。
北京物資學(xué)院商學(xué)院黨委書記于冠華:
為產(chǎn)、學(xué)、研合作搭建全新平臺
論壇鼓勵觀點創(chuàng)新,倡導(dǎo)思想交流,理論與實踐并重,是為產(chǎn)、學(xué)、研合作搭建的全新平臺,是在世界經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整,數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)變革,行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新布置,商貿(mào)流通企業(yè)備受挑戰(zhàn)新形勢下舉辦的。
通過論壇,我們也進(jìn)一步明晰了,大數(shù)據(jù)管理下商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)該如何重塑競爭力,應(yīng)該如何利用大數(shù)據(jù)尋找機(jī)會,應(yīng)該如何在大數(shù)據(jù)時代更加充分地獲取數(shù)據(jù),以及應(yīng)該如何更加合理地分析數(shù)據(jù)和利用數(shù)據(jù),從而發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)更多的問題。