2月20日，記者從鄭州鐵路局獲悉，目前大部分地區(qū)進(jìn)入春耕繁忙季節(jié)，鄭州鐵路局加強(qiáng)人員組織，備足車皮運(yùn)力，全力搶裝搶卸春耕物資，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供運(yùn)力支持。2月初以來，共發(fā)送化肥、種子、糧油等春耕物資14193車，累計(jì)86.2萬噸。

    據(jù)了解，鄭州鐵路局管內(nèi)各貨運(yùn)站開辟綠色通道，對(duì)春耕物資實(shí)行優(yōu)先安排計(jì)劃、優(yōu)先配空、優(yōu)先裝（卸）車、優(yōu)先放行、優(yōu)先接運(yùn)“五優(yōu)先”，做到“來即裝，到即卸”，讓春耕物資運(yùn)輸一路綠燈，暢通無阻。實(shí)行不間斷服務(wù)，承運(yùn)首問負(fù)責(zé)制以及預(yù)約和代辦服務(wù)制度，與大客戶建立了“一對(duì)一”對(duì)口服務(wù)模式，最大限度地方便客戶辦理春耕物資的運(yùn)輸。加大路風(fēng)監(jiān)督力度，在各貨運(yùn)營業(yè)大廳公布春耕物資的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向貨主發(fā)放路風(fēng)監(jiān)督卡，公布路風(fēng)監(jiān)督電話，24小時(shí)接受貨主路風(fēng)投訴，杜絕路風(fēng)問題的發(fā)生，努力維護(hù)貨主利益。