□祝開濱
    人口不足500萬的城市國家新加坡，位于馬六甲海峽的頂端，處于連接印度洋和太平洋的特殊戰略地理位置。新加坡很好地利用了其特殊的地理條件，在加快經濟發展的同時，把現代物流業作為支柱產業來發展，使其在亞洲國家中占得先機。其物流規模特別是國際貿易物流位居亞洲前列，物流管理技術在亞洲具有優勢，成為亞太地區領先的物流和供應鏈管理中心。
新加坡物流業發展特點
    新加坡物流業的快速發展得益于政府的大力支持。政府支持物流行業發展的政策，主要包括地稅優惠、研究發展的資助和提供各項教育與在職培訓計劃。
    高科技是新加坡物流業的主要支撐力量之一，而網絡技術則是重中之重。
    新加坡物流公司基本實現了整個運作過程的自動化，一般都擁有高技術倉儲設備、全自動立體倉庫、無線掃描設備、自動提存系統等現代信息技術設備。新加坡物流企業都斥資數百萬美元建成了電腦技術平臺，通過公司的技術平臺，客戶不但可以進行下訂單等商務聯系，還隨時可以了解所托運貨物當時的空間位置、所處的運送環節和預計送達的時間。現代科技還保證了貨物的安全和物流過程中的準確性，如RFID&條形碼和無線掃描儀的使用，使每天多達數千萬份的貨物運送準確率超過99.99%。
    與互聯網結合。新加坡物流業以電子物流的全新經營模式，發展出一套獨具特色的網絡供應鏈管理系統 （ISCM），吸引跨國企業利用新加坡物流業的優勢，構建亞太地區的外包供應網，讓跨國企業專注于產品研發及市場營銷，提高國際競爭力，從而更加鞏固了新加坡物流業的支柱地位。著名物流信息系統提供商SAVI也將其亞太地區總部設在了新加坡。
    新加坡物流業的發展，得益于較高的物流運作效率。新加坡的3PL服務業廣泛采用高效率的倉庫設施和合理使用倉庫儲存空間，并運用信息技術，積極發展即時網上庫存管理、貨物跟蹤及管理系統，為港口間、港口與內陸物流企業間、物流企業與服務對象間進行信息共享和及時傳遞物流信息創造了條件。此外，新加坡還建設了一批具有世界一流水準的配送中心，使其成為高效物流服務的基礎。
有哪些值得借鑒的地方？
    服務的專一性是新加坡物流企業能夠提供高質量服務的重要原因。它們要么專門為某一行業的企業提供全方位的物流服務，要么為各行業的客戶提供某一環節的物流服務。新加坡港口、機場附近均設有自由貿易區（保稅區）或物流園區，提供集中的物流服務，在園區內就能找到運輸、倉儲、配送等各個環節的專業物流商，極大地方便了客戶聯系業務。
    現代物流業與傳統物流業的重要區別在于信息技術的廣泛應用，包括計算機技術、網絡技術、RFID&條碼及掃描技術、GPS技術等。新加坡作為一個開放的自由貿易城市，具有發達而完善的交通信息和電信通訊網絡，以此為基礎，新加坡物流業近年來成長迅速。此外，新加坡物流業以電子商務為重點，發展產業供應鏈管理體系，充分展現出它在產業供應鏈管理體系中擔當的重要角色。憑借物流外包，得以降低成本和實現高效經營，促進了物流業的不斷發展。
    新加坡作為全球自由貿易區，非常適合物資的集散，物流的大環境比我國內地更為寬松。新加坡物流業充分體現了“高效”的含義，這不僅由于新加坡地理位置優越、交通便利，還在于其各環節暢通無阻。以通關程序為例，新加坡政府使用“貿易網絡”，實現了無紙化通關，涉及貿易審批、許可、管制等通過一個電腦終端即可完成。用信息技術，積極發展即時網上庫存管理、貨物跟蹤及電子數據自動交換系統，為港口間、港口與內陸物流企業間、物流企業與服務對象間進行信息共享和及時傳遞物流信息創造了有利條件。作為長期發展的現代物流業，新加坡物流可以用高效率、高科技、高服務、高專業來形容。
    法律政策方面，新加坡更透明、更健全、更有安全保障性。
    培養實用型物流與供應鏈管理專業人才。新加坡在物流信息技術上的優勢，還表現在其技術和人才的輸出上。我國的深圳、廣州、上海、大連、青島、蘇州等重要港口和工商業城市，在物流企業經營、人才引進上均有新加坡企業的參與。
    新加坡政府以講座的形式向公司及公眾介紹物流與供應鏈管理技術的最新發展，并推出了政校合作、國際交流等多項物流與供應鏈管理人才培訓計劃，并配合市場的實際需要推出廣泛的專業人才訓練課程。政府也與物流專業機構、協會或商會合作，推動舉辦物流展覽會、研討會，促進國際交流與合作。
    注重物流與供應鏈管理實用型人才的培養是新加坡實現物流業快速、高效發展的重要原因之一。如：新加坡物流管理學院注重應用的專業設計，是物流管理學院的核心競爭力。這幾年來，物流專業越來越熱門，一方面得益于對物流人才的強烈需求；另一方面得益于物流管理學院注重應用的專業設計。物流管理學院擁有幾十位素質良好、經驗豐富的講師，每位教師都擁有10年以上從事物流與供應鏈管理中高級管理的工作經驗。同時物流管理學院的專業課程設計，也是以應用為第一標準的，十分注重學生的實際操作能力。
    （根據作者稿件整理，有刪減）