□許鵬
    12年前，在四川省閬中市有一位34歲的年輕人，因受邀到陜西某縣承包經營農場時巧遇60年不遇的旱災，賠光了自己多年積攢下來的70多萬元資金而走投無路，由于昔日的輝煌與一朝的落魄，羞于面見“江東父老”，于是只身來到舉目無親的北京干起了貨物運輸這個行當。如今，他深深扎根在物流這個行業，闖出了一片令人羨慕的天地，成就了一番大業，他就是北京紫金鵬貨運有限公司席明邦總經理。
    在離《星光大道》節目制作基地——星光梅地亞影視中心不到1000米的西北角，坐落著北京著名的物流園——星光物流園。席總的公司總部就坐落在這個物流園內。日前，記者就其創業的歷程及事業成功的經驗等問題對他進行了專訪，細細品味，讓人受益良多。
    從四川走向全球各地的巴蜀兒女，總懷著一顆感恩的心時常念起那塊曾經生活過的地方，席明邦也不例外。講起那個昔日生活過的故鄉，他充滿著感嘆與向往。席總的家鄉位于四川東北部的閬中古城。據他介紹，家鄉閬中市，古稱閬苑，山環四面，水繞三方，融山、水、城于一體，素有“閬苑仙境”之美譽。其城位于嘉陵江中游，東枕巴山之余脈，西倚劍門之臂腕。被評為“中國優秀旅游城市”，中國風水文化旅游目的地，世界千年古縣，國家AAAA級旅游景區。這里是中國傳統文化與人文之美體現得特別豐富的地方。席明邦從小就耳濡目染于此種圣境。
    巴蜀大地及由此涌向全球各地的商人形成了一個與晉商、徽商、浙商齊名的商幫，這就是中國四大商幫之一的蜀商。蜀商向來以智慧、勤勞、熱誠、質樸、達觀等品質而聞名于世。蜀商精神還包括創新精神、社會責任感和包容性。席明邦正是兼容家鄉山水的靈性，與蜀商特有的秉賦于一身的優秀的商人——一位典型的蜀商。
    在當年，高中畢業后，風華正茂之時，席明邦曾經是閬中市第一個買中巴車搞運輸而頗具知名度的人。后來，他進入了閬中市廣播電視站工作，作為電視站服務部經理曾被派往臺灣3個月時間系統地學習企業管理。這為他以后辦好企業奠定了良好的管理學基礎。
    不安于現狀的席明邦受陜西某縣縣長的邀請，前往承包農場經營。可天公不作美，遇上了60年不遇的旱災，賠進了自己多年積攢的70多萬元資金。這時，擺在席明邦面前有兩條路，一條路是回原單位廣播電視站，另一條路是堅持下去自己創業重新再來。前者生活起來會很輕松，但席明邦不愿意，他覺得自己當時走出去時就已經下定了不再走回頭路的決心。現在遇到困難了又回去，他無顏面見“江東父老”。于是他選擇了從頭再來的路——只身前往北京創事業，他相信通過自己的熱情、誠懇、智慧、勤勞一定能闖出一片屬于自己的事業來。后來的實踐證明了此時席明邦的人生的選擇是美好的，他的理想在以后的人生之路中得以成為了現實。
    “男人既要敢闖敢拼，還要有膽有識，更要有情有義。”席明邦在回憶起當時的人生選擇時感慨地說。他慶幸當時自己作出了正確的選擇。
    1998年，席明邦來到了北京，開始了他的創業旅程。最初，他在一家運輸公司做司機。當了兩年司機后，借照經營與其他公司合作搞運輸業務。他是一個有智慧的人，在跑運輸那兩年，他就隨時琢磨一個車要裝多少貨、跑多遠，才能賺到錢；以多快的速度，給多大的油門才能省成本。經過兩年的長途運輸司機的經驗，又有了兩年開拓運輸業務的經驗，席明邦于2002年成立了經國家主管部門批準的經營物流行業的公司——北京紫金鵬貨運有限公司。
    在創業之初，席明邦與妻子唐艷不畏艱難險阻，宵衣旰食，遍訪各貨運公司及生產廠家。妻子唐艷每天兢兢業業出外發業務名片與客戶面談，席明邦就在辦公室守著電話與客戶商談做為后應，一單單的業務就是這么做下來的。最初席明邦從朋友處買來了一輛舊車，托朋友辦理好牌照，開始了貨運經營。天道酬勤，終于公司貨源不斷擴大，業務一天天地多起來，自己的車隊也不斷壯大。
    據席總介紹，他為公司取名“紫金鵬”，就是希望公司的發展如鵬程萬里，如“大鵬一日同風起，扶搖直上九萬里”。公司后來的發展，也應了他之所愿。如今紫金鵬的事業正如大鵬振翅同風起，高瞻遠矚，雄姿英發。
    于今的紫金鵬借助信息化管理，已經成為了一家現代化的物流公司。在新老客戶的大力支持及全體員工的不懈努力下,公司規模不斷擴大。公司集運輸、倉儲、包裝、配送、信息處理等于一身，致力于物流網絡的建設和社會資源的整合,大力降低運輸成本,業務范圍不斷擴展。目前，紫金鵬已經擁有不同長度與噸位的車30輛，超寬、超長、超重的大件運輸車50余輛。公司形成了產品包裝、出場、倉儲、運輸一條龍服務。同時，能承接北京至成都、重慶為主干線的整車及零擔業務。公司在生產商、代理商、銷售商之間架設起一條暢通的金色橋梁。紫金鵬也成為了著名的品牌專線，在業界內外頗有聲望。400多家客商的貨物源源不斷地經過紫金鵬運往大西南各地。“在做事業發展的路途上，我總是不斷地向各位前輩學習，聽取他們的意見建議，總結思考前輩們的成敗得失，作為自己的發展之路中的借鑒，時常對照和糾正自己。”席明邦如是說。
    沒有上過大學的席明邦，很喜歡和各類知識型人才交往，也很喜歡向各位前輩們學習。他很喜歡鉆研和思考，也善于觀察和總結，同時善于借鑒別人的成敗得失，作為自己發展中的警戒。他時常思考業界前輩成功了是為什么成功的，失敗了又為什么失敗的。遇到不明白的地方，一有機會就向前輩們請教。同時自己也不斷地總結積累經驗和教訓。
    席明邦說：“我是以前輩的成敗得失做為自己的學習和警醒的榜樣的。我時常嚴格要求自己，隨時保持清醒的頭腦，低調做人，踏實做事。”這也正是蜀商那種謙虛謹慎，好學善思的智慧人生特有秉賦的高度體現。
    在談到經營之道時，席總強調：“我是特別注重待人誠懇和誠信經營。”誠信服務是席明邦經營之道的又一個重要方面。
    他向記者講述了一個故事，他剛到北京時在一家電器公司買了一臺長虹彩電，電器公司員工將貨送到公司門口時席總就去接貨，此時那位送貨工說：“席總您別動手，您一動手我就會失業了。我們承諾送貨上門包安裝，我剛送到門口您就動手，我們的承諾就沒有兌現，這樣下去我就會失業的。”電器公司的那位員工的話語當時就給席總很大的震撼，讓他感嘆不已，思緒萬千，至今記憶猶新。后來，在企業的經營管理中他常常給員工講起這個讓他記憶一生的小故事。他嚴格要求公司全體人員，學習那位送貨工的敬業精神和危機意識，只要是向客戶承諾的事，就一定要兌現。
    “得人心者得天下”這是在對席總的采訪中他幾次講到的一句話。他說：“同等的價格前提下比服務質量，同等的服務質量前提下比服務誠信。信譽源自我們的優質服務。金杯銀杯不如客戶的口碑，這句話是真理。我們公司就是靠細致、周到、用心的服務獲得客戶的口碑的。”
    常言道“一個成功男人背后一定有一個默默奉獻和支持的女人。”這句話用在席明邦身上恰如其分。席總常常懷著感恩的心情談起他的妻子唐艷。賢惠大方性格外向的唐艷成為了席明邦事業上的好幫手。
    家庭的和諧美滿給了席明邦莫大的支持。席總講，為了共同的事業，為了信守對客戶的承諾，在創業之初，唐艷時常睡到半夜在夢中說夢話時都還在查問：“客戶的貨發到哪去了，到哪了。”后來公司做大了事業有成了，妻子常常在身后默默地支持丈夫，自己兢兢業業地抓好業務，而席總就能有時間和愉快的心境迎來送往和進行一些重要的商務談判。正如俗語中說：“夫妻同心，黃土變金”啊。
    在紫金鵬還有一個特色，用席總的話講就是“官兵一致”。不僅僅是席總，包括公司所有的中層、高層與員工都吃一鍋飯，穿一樣的工裝，工作在一起，吃住都在一起，娛樂也常在一起。
    公司上下同心同德，這正是紫金鵬事業不斷發展的堅實基礎。
    于今的紫金鵬，在成都和重慶都有分公司，全公司員工近百人。紫金鵬品牌及其特快精品專線在業界和客戶中有著良好的口碑。
    在采訪最后，席明邦說：“我們珍惜客戶的每一次托付,將一如既往,全力以赴。讓客戶永遠滿意是我們不懈的追求,為客戶更好地服務是我們恒久的職責。我們將繼續本著重合同、守信譽、價格低廉、熱情服務的經營宗旨,以求實、誠信、優質、高效的服務來回報新老客戶。”
    我們有理由相信，有紫金鵬這樣的承諾信守，會使其有著更加遠大的前程，我們祝福著！