河北高速公路服務(wù)區(qū)統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)
2009-8-25 10:54:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
近日,河北省高速公路管理局服務(wù)管理中心制定實(shí)施的《河北省高速公路服務(wù)區(qū)績(jī)效考核辦法(試行)》和《河北省高速公路服務(wù)區(qū)員工星級(jí)考核管理辦法(試行)》正式出臺(tái),河北省高速公路服務(wù)區(qū)從此有了統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)。
今年下半年,河北省高速公路管理局服務(wù)管理中心在全省高速公路服務(wù)區(qū)資源優(yōu)化整合的基礎(chǔ)上,著力推進(jìn)高速公路服務(wù)區(qū)管理“六統(tǒng)一”工作,此次制定實(shí)施的兩個(gè)辦法就是“六統(tǒng)一”考評(píng)辦法中的重要內(nèi)容,為加強(qiáng)省管高速公路服務(wù)區(qū)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、重新樹(shù)立河北高速公路一流服務(wù)區(qū)形象打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
《河北省高速公路服務(wù)區(qū)績(jī)效考核辦法(試行)》的內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維修、設(shè)備與安全管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、黨工群及行風(fēng)建設(shè)、內(nèi)業(yè)管理七部分。為便于考核,本著公平、公開(kāi)、公正的原則,考核辦法中制定了千分制績(jī)效考核評(píng)分、獎(jiǎng)懲細(xì)則等。該考核適用于河北省所有省管高速公路服務(wù)區(qū)和停車區(qū)(含租賃經(jīng)營(yíng)、合資合作服務(wù)區(qū))。
《河北省高速公路服務(wù)區(qū)員工星級(jí)考核管理辦法(試行)》從組織實(shí)施、參評(píng)條件、加減分和降星條件、待遇等方面都作出具體說(shuō)明。為便于日常考核服務(wù)區(qū)員工,河北省高速公路管理局服務(wù)管理中心制定了《河北省高速公路服務(wù)區(qū)員工星級(jí)日?己嗽u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。按照考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)區(qū)一線員工可分別評(píng)定為一星至五星五個(gè)級(jí)別,星級(jí)等次與工資獎(jiǎng)金掛鉤。該考核辦法適用于省管高速公路自營(yíng)服務(wù)區(qū)(含停車區(qū))餐廳、超市、客房、保安、保潔等一線員工,租賃經(jīng)營(yíng)、合資合作的服務(wù)區(qū)可參照?qǐng)?zhí)行。