昨日，淘寶網(wǎng)宣布與宅急送、EMS、天天快遞等10余家物流企業(yè)聯(lián)合推出“網(wǎng)購(gòu)快遞信用指數(shù)”，以此作為衡量網(wǎng)購(gòu)過程中，物流企業(yè)的服務(wù)指標(biāo)。據(jù)了解，這一信用度將與賣家、買家信用度等共同組成交易信用評(píng)價(jià)體系。

　　隨著網(wǎng)購(gòu)的快速發(fā)展，在物流方面一些問題也日漸突顯。不能及時(shí)送貨、送貨過程中物品有所損壞或?qū)⒇浳锼湾e(cuò)等問題不斷困擾消費(fèi)者與商家。

　　記者了解到，“信用指數(shù)”中對(duì)于物流公司的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)具體主要包括：該公司的物品丟失及破損的比例、該公司服務(wù)的地域范圍、與網(wǎng)商的合作配合度、投訴處理、價(jià)格優(yōu)惠程度以及該公司被整體選用的次數(shù)和增長(zhǎng)率。消費(fèi)者與商家在選擇物流公司時(shí)，對(duì)各類物流公司的信用度將一目了然。

　　國(guó)際調(diào)查機(jī)構(gòu)IDC的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：2008年網(wǎng)購(gòu)給中國(guó)物流業(yè)帶來30.66億元年收入，占中國(guó)宅配市場(chǎng)的30%，隨著網(wǎng)購(gòu)的快速增長(zhǎng)，這個(gè)比例將在2012年達(dá)到60%。淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“網(wǎng)購(gòu)過程中，物流環(huán)節(jié)十分重要。在網(wǎng)購(gòu)快速發(fā)展的同時(shí)，也需要不斷完善物流服務(wù)”。