日前，寧波海關下屬北侖海關首次通過“情景再現、實景訪談”的方式，對海關文明服務月情況進行座談總結，受到了企業一致好評，為近一個月來的“海關文明服務月”系列活動劃上了一個精彩的驚嘆號。
　　“以往開會都是一排桌子，一個話筒，你說我記。今天這個座談會實實在在的將工作中海關與企業發生的典型問題用情景劇的方式表現出來，海關關員和企業代表邊看情景劇邊對日常工作中遇到的問題、矛盾進行溝通，不僅活躍了氣氛，無形中也拉近了海關與企業的距離，真的很好！”申洲織造辦公室於錫明主任對此次別開生面的座談會豎起了大拇指。
　　寧波外運國際集裝箱貨運有限公司經理孫國能告訴筆者，在座談會上，企業真切的感受到了海關文明服務的內容，海關文明服務給企業帶來的不僅僅是通關效率的提高、出貨量的增長、經濟效益的倍增，更溫暖了我們企業和報關員的心。
　　會上，寧波海關關長王全國表示，文明服務是新時期對海關隊伍綜合素質建設提出的新要求，對于北侖海關這些業務對外窗口來說，文明執法，服務企業更是重中之重。這次座談會既是階段總結，也是新階段的起點。