通過貨運公司托運的物品全都不見蹤影，索賠至今未果。昨日，市民李先生打進(jìn)重慶晚報熱線投訴。李先生稱，他在豐都縣經(jīng)營一家眼鏡店。今年1月20日，他的朋友從大足縣龍水鎮(zhèn)通過重慶健龍雙慶運輸有限責(zé)任公司，給他托運了一箱眼鏡，總價值838元。 

1月22日，該公司豐都托運部通知他去取貨，可找來找去，那一箱眼鏡不見蹤影。李稱，他當(dāng)時就要求賠償，但對方說要先調(diào)查清楚后再談賠償。兩個多月過去了，至今仍未解決。該貨運部一付姓負(fù)責(zé)人接受記者采訪時稱，公司對此事進(jìn)行了調(diào)查，證實該貨的確已遺失，并一直在與李先生協(xié)商解決方案。付稱，李先生可提供一份遺失貨品的詳細(xì)清單，待他們查明屬實后，將如數(shù)賠償。對此，本報新聞律師團(tuán)成員、瑞月永華律師事務(wù)所周律師表示，李先生與該運輸公司形成了貨運合同關(guān)系，承運人對運輸貨品在運輸途中造成的損壞和遺失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如雙方協(xié)商不能一致，可通過法律途徑解決。