企業(yè)概況
    石家莊三九啤酒有限責任公司是三九企業(yè)集團于1995年1月與原石家莊市啤酒廠合資控股經(jīng)營繼而于1996年4月整體兼并該廠組建的國有控股企業(yè)。現(xiàn)有員工1050人，其中專業(yè)技術人員241人，大專以上學歷320人。2001年資產(chǎn)總額達3億元，年產(chǎn)銷能力15萬噸，實現(xiàn)銷售收入2億元，利稅6000萬元。啤酒產(chǎn)品成為石家莊啤酒市場第一品牌，經(jīng)濟效益位居河北省同行業(yè)之首，是省內(nèi)啤酒行業(yè)的龍頭企業(yè)，多次榮獲消費者信得過單位"，"消費者信得過產(chǎn)品"等稱號。　　
    項目背景
    交大博通經(jīng)過與三九啤酒公司各個部門及有關業(yè)務人員一個多星期的交流，了解到三九啤酒有限責任公司當前存在的問題主要有以下幾點：
    啤酒市場變化快，消費者的消費傾向及口味難以把握，對產(chǎn)品的定位沒有明確的依據(jù)，存在非常大的不確定性，導致生產(chǎn)出來的產(chǎn)品積壓，而對于消費者需求量大的產(chǎn)品卻無法滿足。
    由于對市場沒有準確的把握與產(chǎn)品的準確定位，使得生產(chǎn)計劃變動頻繁，有時不得不把已生產(chǎn)出來的特啤改裝普啤，加大了生產(chǎn)成本。
    在整個企業(yè)的計劃、進貨、庫存、銷售及財務環(huán)節(jié)中普遍存在集中、實時的管理，無法及時的發(fā)現(xiàn)管理中的缺陷和漏洞進行及時的改進，造成企業(yè)不必要的損失。另外，企業(yè)的內(nèi)部的一些信息反饋存在不及時性和不準確性。
    沒有完整有效的對供應商所供應商品的報價信息及所供應商品的質(zhì)量信息的管理，使得無法科學的選擇供應商及確定最佳的采購時機，無形中增加了采購的成本，增加了生產(chǎn)商品的質(zhì)量控制的不定因素。
    對企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)計手段，對企業(yè)已有的信息不能更好的進行挖掘統(tǒng)計分析，從中獲得對企業(yè)有價值的信息并加以利用。造成了企業(yè)信息資源的浪費。
    庫存商品品種多，數(shù)量大，當前手工很難管理，造成庫存商品管理混亂，庫存成本及損耗增加，以及造成庫存資金的占壓。
    包裝物的回空處理工作量大，業(yè)務流程復雜，缺乏科學高效的管理手段，手工管理造成了一定的人員浪費，降低了相關人員的工作效率。
    缺少對客戶的相應管理手段，對客戶業(yè)績的評定統(tǒng)計工作量大而且缺乏準確性。
    對瓶箱的價格以及客戶的折讓沒有統(tǒng)一集中的管理，使得此部分管理比較混亂。
    對每個客戶的交瓶及用瓶情況控制復雜且缺乏準確性。　　
    解決方案
    通過對三九啤酒公司的需求進行分析和開發(fā)，交大博通認為通過在企業(yè)全面實施博通資訊EMRP(企業(yè)營銷資源計劃管理系統(tǒng)，能夠達到規(guī)范企業(yè)的業(yè)務流程(工作流)、提高日常工作效率、降低庫存積壓和資金占壓、加快商品流通和資金周轉(zhuǎn)，增強企業(yè)把握外部市場能力并加強內(nèi)部協(xié)調(diào)與控制等目的，使三九啤酒實現(xiàn)管理的信息化、現(xiàn)代化。
    系統(tǒng)提供了計劃管理、采購管理、銷售與財務管理、庫存管理、系統(tǒng)管理等多級計劃管理功能，輔助企業(yè)決策層根據(jù)市場預測情況制定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略計劃；在輔助決策管理中系統(tǒng)提供了靈活、方便的市場動態(tài)預測和經(jīng)營狀況分析功能，通過動態(tài)分析企業(yè)的產(chǎn)品特性、客戶特性、地域特性、銷售部門的銷售業(yè)績和銷售能力、不同客戶的市場需求等信息輔助企業(yè)決策者制定合理可行的計劃，指導企業(yè)經(jīng)營管理的銷售、庫存、供應等重要環(huán)節(jié)按計劃有序地進行。計劃管理中提供的計劃跟蹤功能，幫助企業(yè)各級管理人員隨時跟蹤各級計劃的執(zhí)行情況，根據(jù)計劃執(zhí)行情況及時協(xié)調(diào)控制，保證計劃的順利執(zhí)行。
    計劃管理
    本部分根據(jù)EMRP 2.0軟件指導思想，采用三級計劃體系即企業(yè)經(jīng)營目標、企業(yè)營銷計劃、企業(yè)營銷任務計劃。企業(yè)經(jīng)營目標是指企業(yè)每年制定的總體企業(yè)目標；企業(yè)營銷計劃即銷售計劃是對企業(yè)經(jīng)營目標的按月分解，制定每一個月的銷售計劃；企業(yè)營銷任務計劃是對銷售計劃的落實，指定具體的每一個區(qū)域或部門的銷售任務。詳細參見EMRP 2.0概要設計。由于啤酒行業(yè)的特殊性，市場占有率直接決定著啤酒企業(yè)的命運以及啤酒企業(yè)本身產(chǎn)品品種較少，在制定計劃時，三九啤酒公司的決策人員對于每一種成品的銷售額與銷售量都很關心。所以對于以上三個計劃需更改為針對每種商品的銷售量與銷售額。　　
    采購管理根據(jù)制定的月銷售計劃,當前各種原材料及產(chǎn)成品的庫存狀況,制定出各個月的采購計劃。采購人員根據(jù)采購計劃安排采購，通過對供應商的考核，選擇恰當?shù)墓�應商及選擇恰當?shù)牟少彆r機。采購物資到貨后，向儲運部門通知到貨。
    銷售與財務管理
    由于三九啤酒有限責任公司有關人員的具體要求，將原emrp中的銷售管理與財務管理功能合并。并對銷售開票部分進行定制開發(fā)。
    庫存管理
    由于石家莊三九啤酒有限責任公司的庫存管理設計原材料、備品備件、包裝物、產(chǎn)成品，并且考慮到以后與mrpii的接口問題，所以對原emrp的庫存管理作比較大的修改。
    系統(tǒng)管理
    在原EMRP2.0的基礎上增加銷售考核對象維護,銷售歷史數(shù)據(jù)錄入,日志管理,系統(tǒng)信息設置